採用サイトを作りたいけど、どの制作会社に依頼すればいいんだろう？
多くの院長先生が最初に直面する悩みです。
実は、制作会社選びで失敗すると、せっかく投資した数十万円が無駄になってしまうケースが後を絶ちません。
- 安いと思って依頼したら、追加費用が次々と発生した
- 完成したサイトを見たら、全然クリニックらしくない仕上がりだった
- 制作後のサポートが全くなく、更新も自分でやらないといけない
こんな失敗を避けるために、
「クリニックサイトの制作会社」と「採用業界」の経験から導き出した
「本当に重要な5つのチェックポイント」をご紹介します。
この記事を読めば、あなたのクリニックに最適な制作パートナーを見つけることができるでしょう。
目次
1. 結論：制作会社選びで最も重要な視点
まず結論からお伝えします。
制作会社選びで失敗しないために最も重要なのは、以下の視点です。
- 専門性：クリニック採用の特殊事情を理解しているか
- 透明性：費用や制作範囲が明確に説明されているか
- 継続性：制作後のサポート体制が整っているか
一般的なホームページ制作会社とは異なり、採用サイトには医療業界特有のノウハウが必要です。
また、「制作して終わり」ではなく、効果を出すための運用サポートも重要になります。
2. 失敗しない5つのチェックポイント
チェックポイント①：医療・クリニック特化の実績と専門性があるか
なぜ重要なのか
クリニックの採用は一般企業と全く異なる特徴があります：
- 医療従事者特有のキャリア志向
- 医療法に基づく表現の制限
- 患者様との関わりを重視する職場環境
これらを理解していない制作会社では、効果的な採用サイトは作れません。
確認方法
- 医療業界での経験や知識はお持ちですか？
- クリニックの採用課題についてどう考えますか？
- 医療従事者の転職動機について理解されていますか？
良い制作会社の特徴
- 医療従事者の転職動機を理解している
- 医療広告ガイドラインなどの法規制を把握している
- クリニック特有の職場環境について相談に乗れる
チェックポイント②：見積もりと費用体系が明確になっているか
なぜ重要なのか
「○○万円で制作します」と言われても、何が含まれているか分からなければ判断できません。
特に「○○込み」と書かれている項目は、詳細を必ず確認しましょう。
確認すべき主要項目
- 制作費：企画・デザイン・コーディングの範囲
- 写真撮影：プロカメラマンか、何カット含まれるか
- 修正対応：何回まで無料か、追加費用はいくらか
- 月額運用費：サーバー保守、更新サポート、セキュリティ対策
- 追加費用：ページ追加、大幅修正時の費用
要注意パターン
- 「制作費30万円」だけで詳細な内訳がない
- 「写真撮影込み」だが、実は素材写真のみ
- 月額運用費の内容が曖昧
チェックポイント③：制作後のサポート体制が整っているか
【なぜ重要なのか】
採用サイトは「作って終わり」ではありません。
求人内容の更新、スタッフの入れ替わりへの対応、効果改善のためのアドバイスなど、継続的なサポートが必要です。
確認方法
- 制作後の相談窓口はありますか？
- 効果が出ない場合のアドバイスはもらえますか？
- 急な更新が必要な場合の対応時間は？
- スタッフ情報の更新サポートはありますか？
良いサポート体制の特徴
- 専用の窓口担当者がいる
- 月1回程度の効果レポート提供
- 軽微な修正は運用費内で対応
- 緊急時は24時間以内に返信
チェックポイント④：レスポンスの速さと対応の丁寧さ
なぜ重要なのか
初回の問い合わせ対応は、その制作会社の仕事ぶりを表します。
返信が遅い、説明が雑な会社では、制作過程でも同様の対応が予想されます。
確認ポイント
- 初回問い合わせから返信までの時間（目安：24時間以内）
- 質問に対する回答の具体性・丁寧さ
- 専門用語を分かりやすく説明してくれるか
- 制作スケジュールを明確に提示してくれるか
良い制作会社の対応例
- 初回返信で制作フローを詳しく説明
- 不明点について再質問しやすい雰囲気
- 「○○についてはいかがでしょうか？」と逆質問してくる
チェックポイント⑤：あなたのクリニックの差別化を提案できるか
なぜ重要なのか
どのクリニックも似たような採用サイトでは、求職者に選ばれません。
あなたのクリニック独自の魅力を引き出し、他院との差別化を提案できる制作会社を選びましょう。
確認方法
- 「うちのクリニックの特徴をどう表現しますか？」
- 「競合他院との差別化をどう考えますか？」
- 「どんな魅力を引き出してもらえそうですか？」
優れた提案の特徴
- あなたのクリニックにしかない特徴を見つけてくれる
- 「○○な求職者に響く表現にしましょう」と具体的
- 他院の事例を参考に、独自性を提案してくれる
3. 制作会社タイプ別の特徴と選び方
【大手制作会社】
費用相場：80〜150万円
「◯メリット」
- 組織体制が整っている
- 品質が安定している
- 豊富な実績がある
「✖️デメリット」
- 費用が高い
- 担当者が変わることがある
- 細かい対応が難しい
「おすすめ」
- 複数院展開
- 予算に余裕がある
- ブランディング重視のクリニック
【中小制作会社】
「◯メリット」
- 専門特化している
- 柔軟な対応が可能
- バランスの良い価格設定
「✖️デメリット」
- 品質のばらつきがある
- 会社の安定性にリスクがある
「おすすめ」
- 標準的な採用サイトを希望
- コストパフォーマンス重視
【フリーランス・小規模制作会社】
「◯メリット」
- 費用が安い
- 個別対応が丁寧
- 相談しやすい
「✖️デメリット」
- 個人スキルに依存する
- 病気や事故などのリスクがある
- 大規模対応が困難な場合も
「おすすめ」
- 初めての採用サイト
- 予算を抑えたい
- 継続的な関係を重視
4. 契約前の最終確認事項
契約前チェックリスト
◻︎制作実績を実際に確認した
◻︎見積もりの内訳が明確になっている
◻︎制作スケジュールに合意した
◻︎制作後のサポート内容を確認した
◻︎追加費用の条件を理解した
◻︎担当者とのコミュニケーションに問題がない
複数社比較時の判断基準
- 専門性：医療業界への理解度
- サポート体制：制作後の継続支援
- 費用対効果：3年間のトータルコスト
- 提案力：具体的な差別化提案
- 相性：担当者とのコミュニケーション
判断に迷った時の決め手
担当者との相性を重視することをおすすめします。
採用サイトは長期的な関係になるため、「この人になら安心して任せられる」と感じる相手を選ぶことが成功の鍵です。
5. まとめ
採用サイト制作会社の選び方について、ここまでお読みいただきありがとうございました。
【重要なポイントまとめ】
- 専門性・透明性・継続性の3つの視点が最重要
- 5つのチェックポイントで総合的に判断
- 複数社比較は必須、ただし価格だけでなく総合評価で
- 担当者との相性も重要な判断要素
「どの制作会社に相談すればいいか迷っている」「見積もりの内容が適正か判断したい」とお考えでしたら、まずは2-3社に相談してみることをおすすめします。
多くの制作会社で無料相談を実施していますので、実際に話を聞いてから判断することができます。
あなたのクリニックに最適な制作パートナーが見つかり、効果的な採用活動が実現できることを心より願っています。
リフレリアでも採用サイト制作のご相談を承っております。医療・美容業界での豊富な経験で、あなたのクリニックの採用課題解決をサポートいたします。まずはお気軽に無料相談をご利用ください。